Customer Care Specialist

Description

Key Requirements:

  • Pendidikan : SMA/SMK atau S1.
  • Pernah bekerja sebagai Customer Care atau menguasai teknik Call Center.
  • Usia maksimal 27 tahun.
  • Mampu menggunakan Google Workspace, Microsoft Office.
  • Bersedia bekerja secara WFO di kantor kami di Jl. Semeru No. 4, Pangongangan, Kec. Manguharjo, Kota Madiun, Jawa Timur 63121.

Job description:

  • Menangani komplain/pengaduan dari Customer baik melalui Chat/Call. 
  • Membuat report harian Customer Care.
  • Melakukan koordinasi antar divisi untuk membantu menyelesaikan masalah transaksi.

Customer Care Specialist